Customer Data Platform (CDP)

Piattaforma tecnologica che aggrega e organizza i dati dei clienti da molteplici fonti per creare un profilo cliente completo e persistente. Questo profilo unificato è accessibile ad altri sistemi e può essere utilizzato per personalizzare le campagne di marketing e migliorare le interazioni cliente, garantendo una comunicazione coerente su tutti i canali.